Холмогоров, опытный психотерапевт, раньше добивался успеха благодаря проверенным методикам. Но когда дела пошли плохо, ему пришлось нанять Клаву — обычную уборщицу. Она не знала сложных терминов, зато умела слушать и чувствовать людей. Её искренность и душевность помогали клиентам больше, чем любые техники.
Сначала Холмогоров сомневался: как простая женщина сможет заменить профессионала? Однако со временем он заметил, что пациенты стали возвращаться, а их проблемы — решаться. Более того, Клава невольно помогла и ему самому разобраться в собственных переживаниях.